著者:Amazon.co.jp (著), 中谷 友美 (イラスト)
[あらすじ] 「Amazonショッピングを楽しむ50のヒント 2014年版 ~お客様の本当の声セレクション~」は、実際にアマゾンのカスタマーサービスが受けた質問や寄せられた意見を元に、その質問や問題解決に答える形で書かれたガイド。
アマゾンが2012年11月からお客様の声をマンガ化して社内報で全社に配布している内容を元にしているという。中谷友美さんのイラストがほのぼのとしていて、通常では無味乾燥になりがちの内容をうまく盛り立てていて分かりやすい。
Amazonでのショッピングを楽しく、買い物にまつわるさまざまなトラブルや悩みを解決するために書かれたものだが、このアプローチは他でもとても役に立ちそう。
サイト内のサポートの説明よりも的確で分かりやすいし、イラストが楽しい。もちろん、メールやチャット、電話でも対応してくれるが、まずはこの電子書籍で楽しく解決してみるのもいい。おすすめ。
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